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Question en attente de réponse

Transfert de nom à mes 2 enfants majeurs

Bonjour
Je n’arrive pas a joindre le service client par téléphone pour savoir où en est ma demande de transfert de lignes à mes enfants majeurs
Elle a été postée en Décembre avec tous les justificatifs demandés ( pièce d’identité Rib etc)
Merci pour votre retour
Valérie Lxxx
xxxxxx@hotmail.com

VALERIE
VALERIE

VALERIE

Niveau
0
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
VALERIE
Date
16 janvier 2023
il y a 22 jours
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Réponses

Bonjour Valérie,

Vos demandes ont été traitées le 16/01 et le 17/01.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
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Equipe Prixtel
Date
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r

Bonjour
Merci beaucoup
Chloé a bien reçu son e-mail de changement
Mais Sophie n’a rien reçu
Je me suis peut-être trompée dans son adresse e-mail
Je vous la redonne afin de lui envoyer son numéro de client
XXX@hotmail.fr
Merci beaucoup et bonne journée
Valérie L.

VALERIE
VALERIE

VALERIE

Niveau
0
20 / 100
points
Nom de l'auteur
VALERIE
Date
réponse
r

Bonjour Valérie,

Nous avons mis à jour l'adresse email concerné. Sophie va recevoir dans les prochaines minutes un email avec le mot de passe temporaire de connexion à son Espace Client.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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