Information du 20/03 - Dysfonctionnements sur les lignes commençant par 07 44 44
Les lignes dont le numéro commence par 07 44 44 sont actuellement touchées par un problème de communication avec les correspondants n'utilisant pas le réseau SFR. Notre partenaire réseau est informé de cet incident et il fait le maximum pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.Attention au phishing
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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens juste de créer un compte car j'avais l'intention de prendre un forfait, mais je me suis rendu compte que j'étais engagé jusqu'en 2024. Aussi je souhaiterais supprimer mon compte définitivement ainsi que toutes les données personnelles associées.
Merci d'avance
Eric FXXX
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Eric,
Nous ne pouvons pas y répondre favorablement car votre demande de souscription date d’il y a moins d’un an et que nous sommes tenus de conserver les informations liées à toute souscription pendant cette période pour pouvoir répondre aux demandes d’informations de l’administration.
Vos données seront automatiquement supprimées une fois les délais de
conservation légales dépassés et votre compte soldé.
Belle journée,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour
Au titre de la réglementation générale sur la protection des données, je suis en droit de demander leur suppression immédiate. Et vous devez vous y conformer.
Je vous remercie d'y procéder.
Cordialement
Eric FaXXX
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Eric,
Comme indiqué précédemment, Nous ne pouvons pas y répondre favorablement car votre demande de souscription date d’il y a moins d’un an et que nous sommes tenus de conserver les informations liées à toute souscription pendant cette période pour pouvoir répondre aux demandes d’informations de l’administration.
Vos données seront automatiquement supprimées une fois les délais de
conservation légales dépassés.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Eric a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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