Question en attente de réponse
Carte sim non reçue
Bonjour
Ça fait plus de 10 jours que j'ai fait une commande mais je n'ai toujours pas reçu la carte sim alors que j'avais déjà eu un prélèvement de 9.90 euros. Je ne comprends pas pourquoi malgré que l'adresse est correcte il m'affiche adresse non connue. Je souhaiterai recevoir une nouvelle carte sim dans le plus bref délais sans facturation de l'envoi, le cas échéant je procéderai à la résiliation de ma commande.
Je vous remercie pour votre aide et compréhension.
Bien cordialement
Mr Iyed G
Réponses
Bonjour je vous remercie pour la réponse mon adresse est bien vérifiée et jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu la 2ème carte Sim.
J'espère que vous faites le nécessaire rapidement sachant qu'on s'approche de la fin du mois vous m'avez prélevé sur le compte mais je n'ai toujours pas utilisé la ligne.
Bien cordialement
Mr Iyed G.
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Carte SIM non reçue
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Equipe Prixtel a répondu
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IYED a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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IYED a posé une nouvelle question
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