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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoie carte sim

Bonjour
Le 06 janvier vous m'avez informé que vous alliez m'envoyer une autre carte sim. A ce jour je ne parviens pas à suivre cet envoi car sur l'application c toujours l'ancien suivi.
Cordialement

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Réponses

Bonjour Mélanie,

Après vérification, votre carte SIM pour la ligne 06xxxx4998 a été expédiée aujourd'hui 11 janvier, vous devriez la recevoir d'ici quelques jours. Le Suivi de livraison sera bientôt disponible dans votre Espace Client ou ici: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2Z00...

Pour information, il faut compter au minimum 6 jours ouvrés entre la commande d'une carte SIM et sa réception (s'il n'y a pas d'erreur de distribution des services postaux bien entendu).

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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