Problème detection carte SIM

Bonjour,
Je possède mon téléphone et ma carte SIM depuis 10 ans ( chez vous depuis le début), cela fait quelque jours maintenant cepandant que je suis obligé très souvent dans la journée, parfois 4 fois de suite de retaper le code de ma carte SIM apres ce qui ressemble a un reboot impromptu du téléphone, je me rappelle que mon pere ( aussi client chez vous) avait eu un problème similaire, et cela venait de la carte SIM qui n'etait plus correctement detecté.
Je n'ai pas d'autre téléphone pour tester, la localisation ne change rien au problème, et le problème survient au hasard, meme en pleine appel. la Batterie a de la reserve a chaque fois.

A noter que lors de ses reboot, mon telephone lui est toujours allumé, il ne s'eteint pas réellement, il revient juste sur l'ecran de démarrage, pour me demander le code SIM, si j'ignore l'etape, j'ai clairement acces a mon écran de verouillage et au fichier du téléphone sans probleme, et il ne se reboot pas tant qu'il est ainsi. il me dit juste qu'il n'a pas accés a la carte SIM. Le probleme ne survient que apres que le Code SIM est été tapé, soit pendant le process de dévérouillage, soit longtemps apres,lorsque le téléphone est 100% pret à être utilisé.

J'aimerais savoir s'il est possible de recevoir une nouvel carte SIM en dépannage, sans changer mon numéro de téléphone
Cordialement,