Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

Changement tarif, je passe de 6.99 à 13.49

Bonjour,
je suis passé pour le forfait "le grand" de 6.99 €/mois à 13.49, alors qu'il est à 10.99€

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
0
14 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
STEPHANE
Date
9 janvier 2023
il y a 3 mois
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Réponses

Bonjour


Vous avez basculé sur ce forfait GRAND :




Pourquoi un tarif à 13,49 euros ?


Comme il vous l'a été indiqué sur votre facture de novembre, le contexte actuel marqué par une hausse généralisée des coûts (énergie, composants électroniques, transport...) nous oblige à augmenter le prix de votre forfait de 0,50€ par mois à compter du 1er janvier 2023.


Nous avons limité au maximum cette augmentation, qui s'avère nécessaire pour maintenir une qualité de service à la hauteur de vos exigences.




Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Niveau
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Equipe
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Equipe Prixtel
Date
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