Erreur dans la commande

Bonjour,

Ayant déjà deux lignes chez prixtel, j'ai conseillé à mon frère de basculer chez vous. Celui-ci m'a demandé d'effectuer sa commande . Lorsque j'ai fait ma commande, j'ai fait attention de ne pas me connecter sur mon espace afin de ne pas rattacher la nouvelle ligne à mon compte (je veux bien accompagner mon frère pour finaliser sa commande mais c'est à lui de payer ses factures :-) . Malheureusement, sans que je ne comprenne pourquoi, lors de la finalisation du dossier, il s'avère que la souscription s'est faite sur mon compte. Pourriez-vous créer un espace personnel pour mon frère et faire en sorte que je puisse ratacher son RIB ? Eventuellement, si c'est nécessaire et que l'on ne peut pas faire autrement, annuler la ligne : 06xxxx3103 qui est celle de mon frère.
Mon compte : xxxxx@outlook.fr

Merci d'avance de votre réponse.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous.