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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture en retard

Bonjour,
J'aimerais payer mes factures en retard mais je tombe toujours sur facture non conforme dans la gestion des paiements.
Je ne trouve pas le moyen de le faire.
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement.

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Frédéric,


Je fais suite au retour de la cellule concernée. Cette procédure est bien disponible sur votre Espace Client. 

Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures, onglet "Gestion de mes factures" puis cliquez sur "Payer ma facture". 






Je reste disponible pour toute question éventuelle,


Justine de l'Équipe Prixtel

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