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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Internet à l'international

Bonjour,

Je vais bientôt effectuer un voyage à l'étranger et je voulais donc savoir si mon forfait fonctionne à l'international et en Angleterre.

En avril, je suis allé à Barcelone et cela ne fonctionnait pas du tout. Faut-il activer le roaming ou c'est vous qui le faites de votre côté ? Mon forfait contient bien SMS, MMS et internet à l'étranger ?

Merci

ANDREW
ANDREW

ANDREW

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Réponses

Quand j'étais à Barcelone et Amsterdam en octobre, un message s'affichait lorsque je voulais appeler quelqu'un et ca disait "non enregistré sur le réseau"

ANDREW
ANDREW

ANDREW

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Bonjour Andrew,

Votre ligne est correctement configurée de notre côté pour les communications vers et depuis l'international.

Pour communiquer depuis l'international, en dehors de nos frontières, vous devez activer dans les paramètres de votre téléphone l'itinérance des données (roaming). Sans cela, vous ne pouvez avoir accès à un opérateur local partenaire.

Je reste à disposition,

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