Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

première facturation

Bonjour ,
pouvez vous me dire la date de ma première facturation , j'ai perdu les premiers mois
N° client : 2N744

Merci de me tenir informer
F.Bxxx

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FRANCOISE
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
FRANCOISE
Date
19 décembre 2022
il y a 3 mois
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Réponses

Bonjour Françoise,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre ligne a été activée le 01/02/22 et vous retrouverez vos 12 dernières factures à tout moment sur votre Espace Client, rubrique "Factures".
Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Télécharger ma facture".
Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "PDF" ou "XLS".
Pour consulter une autre facture, cliquez sur "Changer de facture".

Pour information, votre forfait Le Grand est en promotion sur le tarif à partir de 6,99€ sur les 12 premières factures, la première facture étant celle de février 2022.
Votre promotion prendra fin avec la facture de janvier et vous serez sur le forfait Le Grand, tarif classique, à partir de 12,99€.
Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet « Infos et Documents » .

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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Merci beaucoup
F.Bxxx

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Françoise,

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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