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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement forfait impossible de diminuer sans racheter carte Sim,

Bonjour
Je reste fachée vous m'augmentez mon forfait parce je suis arrivée au terme de l'offre ok ! donc je passe à 12.99 euros. Maintenant je veux diminuer mon forfait impossible à moins de racheter carte Sim! Est ce possible de le faire, merci; CDLT

STEPHANIE
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Réponses

Bonjour Stéphanie,

après vérifications, je constate une résiliation programmée pour le 15 décembre suite à une demande de portabilité sortante; ce qui bloque tout changement d'offre actuellement.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

J ai annulé la portabilite parce que je n en suis pas l auteur l annulation à bien été prise en compte qui avait été demandé pouvez vous me remettre mon forfait s il vous plait merci et si je peux avoir o y gène super

STEPHANIE
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