Attention au phishing
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Question en attente de réponse
Bonjour
J ai jamais reçu ma carte sim donc je demande un remboursement des facture prélevé et la résiliation.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Réponses
Bonjour Mounia,
Il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte vide.
Afin de retrouver votre compte actif, je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
J'attends votre retour par email,
Alice de l'Équipe Prixtel
Bonjour merci de me rembourser
Bonjour Eduare,
Le remboursement vient d'être demandé auprès du service concerné, vous le recevrez dans quelques jours.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Eduare a répondu
Equipe Prixtel a répondu
Mounia a posé une nouvelle question
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