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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai besoin urgent de contacter la CAF, mais mon forfait ne me le permet pas parce qu'il l'indique comme numéro surataxé. J'ai alors procedé au deblocage, mais cela fait 3 jours que j'attends et encore rien. C'est URGENT. Merci de m'aider
Réponses
Bonjour Chiara,
Après vérification, je constate que l'option "Blocage numéros surtaxés" est bien désactivée.
Ainsi, vous pouvez à nouveau émettre des appels vers des numéros spéciaux.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à bien vouloir redémarrer votre mobile et à réitérer la manipulation.
Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer si le problème a bien été résolu ?
Au plaisir de vous lire,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHIARA a posé une nouvelle question
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