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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment avoir ma facture ?

Bonjour Messieurs Dames,
Comment avoir ma facture de novembre 2021 d'un montant de 17.99, vu qu'elle n'est plus en ligne.
Cordialement, bonne journée.
Sébastien R

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sebastien,

Vos factures des 2 dernières années sont disponibles dans la rubrique Factures de votre Espace client. Au delà de 2 ans (délai légal de conservation des factures), elles ne sont pas conservées.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour Messieurs, Dames,
Je suis bien d'accord avec vous, sauf que le menu déroulant me permet de remonter à décembre 2021 et que moi j'ai besoin de la facture de novembre 2021, comment je fais ?
Pouvez vous me l'envoyer par mail svp ?
Bonne journée.
Cordialement.
Sébastien

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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