Déblocage des numéros surtaxés

Bonjour Alexandre,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Votre dossier a été transmis au service compétent.

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre patience.

Nos équipes techniques sont intervenues sur votre ligne afin de corriger cette anomalie.

Ainsi, vous pouvez à nouveau émettre des appels vers des numéros spéciaux.

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à bien vouloir redémarrer votre mobile et à réitérer la manipulation.

Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer si le problème a bien été résolu ?

Au plaisir de vous lire,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Alexandre,

Tout le plaisir est pour moi :)

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Vous souhaitant d'agréables fêtes de fin d'année,

Lionel de l'Équipe Prixtel