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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

annulation de résiliation

Bonjour,
Est-il possible de reprendre mon abonnement résilié le mois dernier par erreur ?
Et dans quelles conditions financières ?
Merci
Cordialement
Christiane C

CHRISTIANE
CHRISTIANE

CHRISTIANE

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Christiane,

Après vérifications, je constate que vous avez effectué une demande de portabilité vers un autre opérateur pour le 7 Novembre et non une résiliation.

Aussi, le numéro est allé chez cet opérateur, je vous invite à effectuer une portabilité du numéro lors de votre souscription en appelant au préalable le 3179 (serveur de consultation de code RIO).

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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