Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite passer du forfait "Le complet" vers le forfait "Oxygène" pour l'une de mes lignes mobile, or l'interface de gestion ne me propose que les forfaits "Le grand" ou "Le géant". Pouvez-vous SVP m'indiquer comment faire pour effectuer ce changement?
Cordialement,
SB
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
A tout de suite,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonsoir,
Puis je savoir moi aussi pourquoi on ne me propose pas dans les forfaits, le forfait oxygen car je voudrais y passer ainsi que mes 2 enfants, comment puis-je faire svp ?
Bonjour Karine
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
KARINE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
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