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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sim active mais ligne qui ne fonctionne pas

Bonjour, ma nouvelle sim semble être activée sur mon compte mais la ligne ne fonctionne pas au bout de 24h.
Test croisé réalisé, sans succès : ma sim ne fonctionne toujours pas sur un autre portable, en revanche la sim d'un autre fonctionne normalement sur le mien.
Pouvez vous résoudre le problème rapidement car c'est une ligne professionnelle et ça fait 8 jrs que je suis sans téléphone. Ce n'est plus possible.
Merci

CLAIRE
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Réponses

Bonjour Claire,

Je constate des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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