Question en attente de réponse
abonnement
Bonjour
Je voudrais résilier un abonnement chez un autre opérateur, j'ai déjà un abonnement chez vous, 06xxxx1864 donc ce serait pour ouvrir une 2em ligne en conservant mon numéro d'appel lxxxx7621
merci de bien vouloir me répondre
M. Lxxxx Franck
Réponses
Bonjour Franck,
Si vous souhaitez passer chez Prixtel en gardant votre numéro de téléphone actuel, il suffit d'appeler le 3179 pour obtenir votre RIO puis de nous le communiquer lors de la souscription. Après, on s'occupe de tout ! Surtout, ne résiliez pas votre forfait actuel : il sera automatiquement résilié lorsque nous activerons votre ligne chez Prixtel.
Pour ajouter une nouvelle ligne à votre compte, il suffit de passer commande sur notre site http://www.prixtel.com puis de vous connecter à votre compte à l'étape "Déjà client / Nouveau client".
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
-
-
Réduire mon forfait (Géant --> inférieur)
Bonjour, Comme beaucoup d'abonnés je crois, je souhaite réduire mon abonnement (actuellement le Géant - ancienne formule avec 200 go de base). En effet, mon abonnement...Bonjour Morgan, Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance en Octobre 2022. Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent...
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
FRANCK a posé une nouvelle question
-
