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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation de lignes résiliées

Bonjour
Je viens de recevoir une facturation de lignes que j'ai résiliées.
Je suis resté chez vous environ 3 semaines et j'ai résilié mes lignes.
J'ai déjà été facturé pour les cartes sim ainsi que le 1er mois.
Je ne vois pas pourquoi j'aurai de nouvelles factures ?.
Cordialement.

MAURIN
MAURIN

MAURIN

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Réponses

Bonjour Maurin,

Je constate que votre ligne 07xxxx3996 a été résiliée le 08/11/2022.

Ainsi, le prélèvement qui a eu lieu début décembre correspond à votre facture du mois de novembre.

Il n'y a donc pas d'erreur et je vous confirme qu'il s'agit bien du dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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