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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

15 jours que la demande de déblocage de numéros surtaxés n'est toujours pas exécutée Merci de régler le problème

bonjour cela fait 15 jours que la demande de déblocage des numéros surtaxés est faite .
à ce jour sans résultats, je suis très très génée merci de me satisfaire

FRANCOISE
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Réponses

Bonjour Françoise,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Votre dossier a été transmis au service compétent pour corriger cette anomalie.

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Françoise,

Merci pour votre patience.

Nos équipes techniques sont intervenues sur votre ligne afin de corriger cette anomalie.

Ainsi, vous pouvez à nouveau émettre des appels vers des numéros spéciaux.

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à bien vouloir redémarrer votre mobile et à réitérer la manipulation.

Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer si le problème a bien été résolu ?

Au plaisir de vous lire,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Grand merci pour l'intervention réussie !
Bien cordialement

FRANCOISE
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