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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Reglement facture

Bonjour,
Apparemment vous n'avez pas été informé que j'ai changé mon établissement bancaire. Le dernier prélèvement a donc été refusé. Je viens de mettre à jour mes coordonnées (nouvelle IBAN), mais je n'arrive pas à payer la dernière facture par carte bancaire.
Que puis-je faire pour régler cette situation au plus vite ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Christiane M

CHRISTIANE
CHRISTIANE

CHRISTIANE

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Réponses

Bonjour Christiane,

Vous pouvez payer votre facture :

  • Par carte bancaire dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures.
  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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