Question en attente de réponse
Augmentation de forfait
J'ai la forfait a 4,99€. Pourtant elle est soudainement passé a 9,99€ sans aucun avertissement. Ce forfait actuellement affiché n'a jamais été mentionné nul part lors de ma souscription au contrat le petit a 4,99€ pourriez-vous rétablir la situation. Dans l'attente de vôtre retour, cordialement
Réponses
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augmentation du forfait
Bonjour je viens de constater une augmentation de mon forfait qui d’après vous était prévue dans la facture de novembre par l’article 7.1 des gcv que je n’avais pas consultée...Est-il possible de passer au forfait Oxygène depuis mon forfait à 10.49€ ? -
Augmentation forfait
Bonjour, Je constate qu'au mois de janvier le forfait "le petit" a augmenté de 7,99 à 10, 49€ pour 20G (premier palier) sans que j'en soit informé au préalable. Je suis un...Bonjour. En novembre 22 = 4,99€/mois, En décembre 22 = 5,24€/mois En janvier 23 = 5,49€/mois POURQUOI... -
Augmentation forfait sans prevenit
Bonjour. Vous augmenter votre forfait de 4,99 euros à 5,49 euros sans prévenir. Je ne vais pas faire long feu à prixtel. La crise a bon dos pour justifier votre augmentation. Je... -
Augmentation Forfait
Je viens de me rendre compte que mon forfait a augmenté de 0,50€. De quel droit Prixtel se réserve le droit d'augmenter ses forfaits, sans avertir ses clients et en servant... -
Augmentation forfait le petit et migration vers forfait Oxygène
Comme beaucoup je suis outré de constater une augmentation de mon forfait Le Petit avec pour seule information découverte par hasard dans les questions précédentes. Vous savez...
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Equipe Prixtel a répondu
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ELENA a posé une nouvelle question
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