Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
bonjour,
je me permets de vous contacter car le forfait de ma ligne :07.xxxx.57.86 est passé de 6.99 à 12.99 sans action de ma part et donc sans comprendre pourquoi.
Je vous remercie d'avance pour votre réponses, bien cordialement
Réponses
Bonjour Laouenn,
Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent depuis novembre 2022.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LAOUENN a posé une nouvelle question
© Prixtel