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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail que je n'ai pas payer sur une facture.
Mais comme j'ai cloture le 20 Novembre 2022 et deja payer le 2 Dec 2022, je ne comprends pas pourquoi je dois payer encore.
Pourriez-vous me renseigner svp?
merci<
Réponses
Bonjour Masafumi
Je constate que votre ligne a été résiliée le 20/11/2022. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début décembre correspond à votre facture du mois de novembre. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MASAFUMI a posé une nouvelle question
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