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Question en attente de réponse

facture apres cloture

Bonjour,
Je viens de recevoir un mail que je n'ai pas payer sur une facture.
Mais comme j'ai cloture le 20 Novembre 2022 et deja payer le 2 Dec 2022, je ne comprends pas pourquoi je dois payer encore.
Pourriez-vous me renseigner svp?
merci<

MASAFUMI
MASAFUMI

MASAFUMI

Niveau
0
1 / 100
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
MASAFUMI
Date
6 décembre 2022
il y a 2 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réponses

Bonjour Masafumi

Je constate que votre ligne a été résiliée le 20/11/2022. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début décembre correspond à votre facture du mois de novembre. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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