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Question en attente de réponse
Bonjour
Je n'ai pas reçu ma carte SIM suite au passage de Prixtel sur le réseau SFR.
Voici l'adresse à laquelle vous pouvez me l'adresser jusqu'au 23 décembre :
Jean Exxxxxx xx, avenue du général xxxxxx 78230 Le Pecq.
Aprés le 23 décembre merci de me l'envoyer :
xx, rue du xxxxx nxxxx
26130 Saint Paul trois chateaux.
Merci d'avance .
Réponses
Bonjour Jean,
Votre demande de carte SIM triple découpe pour la ligne 07xxxx9741 a bien été prise en compte ce jour.
Après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :
Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".
Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.
À sa réception, vous devrez l'activer comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Activation carte SIM".
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN a posé une nouvelle question
© Prixtel