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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue suite au passage sur le réseau SFR

Bonjour
Je n'ai pas reçu ma carte SIM suite au passage de Prixtel sur le réseau SFR.
Voici l'adresse à laquelle vous pouvez me l'adresser jusqu'au 23 décembre :
Jean Exxxxxx xx, avenue du général xxxxxx 78230 Le Pecq.
Aprés le 23 décembre merci de me l'envoyer :
xx, rue du xxxxx nxxxx
26130 Saint Paul trois chateaux.
Merci d'avance .

JEAN
JEAN

JEAN

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points

Réponses

Bonjour Jean,

Votre demande de carte SIM triple découpe pour la ligne 07xxxx9741 a bien été prise en compte ce jour.

Après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :

Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".

Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.

À sa réception, vous devrez l'activer comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Activation carte SIM".

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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