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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement

Bonjour, j’ai depuis quelques mois un forfait avec des options pas très clair lors de l’achat. Je pense m’être fait avoir pour un hors forfait atteignant la somme de 78€ alors qu’il n’y a eu que des appels sur mobile en France. Je demande un remboursement exceptionnel. Merci d’avance de prendre ma demande en consideration

KHADIJA
KHADIJA

KHADIJA

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Réponses

Bonjour Khadija,

Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer les numéros des factures contestées ?

Merci,

Alice de l'Équipe Prixtel

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