Question en attente de réponse
Pourquoi une telle facture svp ?
Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis très surpris de ma dernière facture. La raison de son montant, la réunion de 3h par téléphone avec mon frère de France à France.
Si j'avais raccroché puis rappeler 2 secondes après, je n'aurais pas ce surplus de facture de + de 20 euros.
J'entends que cette tarification à pour but d'éviter d'oublier de raccrocher et ainsi de prendre soin de votre bande passante.
Néanmoins, j'apprécierais beaucoup que vous puissiez considérer ma demande, je suis client depuis toujours.
Pourriez vous me faire un avenant de ces fameux 22,8 euros TTC ?
Merci par avance pour la considération de ma demande.
Bien à vous,
Cédric B.
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