Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,,
Je ne reçois aucun SMS. J'ai rejoint Prixtel le 5 décembre. Aucun message d'amis ou de site Web avec des codes d'activation.
J'ai essayé de changer la SIM de 2 téléphones. et le serveur pour SMS est correct. Est-ce que Vous m'aider avec cette problèm?
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Rajat,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte SFR, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33609001390 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".
Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
RAJAT a posé une nouvelle question
© Prixtel