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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ne pas recevoir les SMS

Bonjour,,

Je ne reçois aucun SMS. J'ai rejoint Prixtel le 5 décembre. Aucun message d'amis ou de site Web avec des codes d'activation.

J'ai essayé de changer la SIM de 2 téléphones. et le serveur pour SMS est correct. Est-ce que Vous m'aider avec cette problèm?

Merci d'avance

Cordialement

RAJAT
RAJAT

RAJAT

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Réponses

Bonjour Rajat,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte SFR, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33609001390 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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