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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Internet ne marche plus

Bonjour,

Je suis en ce moment hospitalisée, j´ai passé la journée sans internet: le téléphone se connecte ( et je partage la conexión) mais le debir ne me permet meme pas d ouvrir les pages google, Je ne peux donc plus travailler.... cela m est arrivé hier matin aussi.
Je n´ai pas de protable a disposition pour faire un test croisé, je suis a toulouse ( donc pas dans une campagne perdue), pouriez vous m´aider a verifier la ligne?
Merci

ELISE
ELISE

ELISE

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Réponses

Bonjour Elise,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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