numéro surtaxé

Bonjour,

J'ai finalement retrouvé à qui appartenait le numéro 06xxxx650 et effectivement j'ai bien effectué un appel de 138 minutes vers ce numéro le 16 Novembre.

M'enfin quand vous présentez vos offres et vos forfaits le petit, l'oxygène, le grand et le géant vous n'avez pas mis d'astérisque ni de chiffre à côté de APPELS illimités cela aurait permis de renvoyer les prospects aux conditions particulières et/ou grille tarifaire concernant les appels illimités.

Donc pour moi APPELS, SMS/MMS illimité c'est illimité, je n'ai pas d'autres définition du mot illimité et je ne devrais donc pas être obligé de raccrocher au bout de 119 min et 59 sec avec mon interlocuteur puis ensuite le rappeler pour rester "illimité" .

Bref je réitère il serait souhaitable et préférable et même plus honnête que vous rajoutiez sur vos offres (spécial ou Oxygène, ou le Grand, ou le Géant) un astérisque ou un chiffre à côté de APPELS(1) ILLIMITES ou APPELS (*) ILLIMITES et rappeler avec le 1 ou le * la grille tarifaire et les conditions particulières.

Je vous souhaite bonne réception et surtout bon usage de ce message.
Cordialement