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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement d’operateur depuis le 2 novembre et là en decembre je reçois 1 facture de 9,90 €

bonjour , je n’ai plus de facture à payer vu que je ne suis plus client depuis le 2 novembre,vous m’aviez prélevé 3 euros pour le mois de novembre ,merci d avance pour une réponse

MARIETTE
MARIETTE

MARIETTE

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Réponses

Bonjour Mariette,

Nous ne facturons pas à l'avance mais à terme échu. Votre ligne ayant été résiliée en novembre, il est normal qu'une dernière facture et un dernier prélèvement soient émis début décembre. Ils portent sur vos consommations de novembre.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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