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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation de plusieurs euros malgré zero consommation. Je devrais payer 9.90 euros pourquoi?

Bonjour,
Je reçois des factures de 25.00 euros malgré que j'ai 0 consommation. Ce n'est pas possibile une chose pareille?
Cordialement

ALESSANDRO
ALESSANDRO

ALESSANDRO

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Réponses

Bonjour Alessandro,

Vous avez émis des appels depuis la France vers l'Italie.
Vous avez émis des appels vers des numéros spéciaux (Diams Veil - Centrex Telecom)

Ces communications ne sont pas incluses dans votre forfait.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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