Erreur de forfait de 4.99 je passe à 9.99 pour quelles raisons???????? je ne suis pas d'accord me contacter merci

Bonjour Martine,

Comme indiqué, vous ne bénéficiez plus des tarifs promotionnels sur cette ligne.

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel