Question en attente de réponse
Internet Reste du Monde OU satellites OU Tunisie
Bonjour,
Le mois passé j'ai été facturé 51€ sous la rubrique "Internet Reste du Monde OU satellites OU Tunisie", alors que je n'ai bénéficié d'aucun service visible (j'ai 2 cartes SIM dans mon téléphone et c'est ma carte profesionnelle qui prends les couts liés à l'internet). Est il possible de limiter à 0€ les frais Internet Reste du Monde OU satellites OU Tunisie. Merci d'avance. Luc H
Réponses
Bonjour Luc,
Je me permets de reprendre avec vous la conversation que nous avions commencée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/3066212-conso-internet-etranger
À ce jour, nous ne disposons pas d'option permettant de bloquer les connexions aux différents réseaux.
En effet, si vous souhaitez que votre smartphone n'accède plus à internet, je vous invite à désactiver les données mobiles de votre appareil.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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LUC a posé une nouvelle question
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