Recherche 2em abonnement

Bonjour Dominique,

Après vérifications, je constate effectivement que sa ligne est sur un autre Espace Client au nom d'un autre titulaire de ligne mais avec le même nom de famille. Je viens de ce fait de faire parvenir un mail (à son adresse mail renseignée sur son Espace Client) avec l'identifiant et mot de passe temporaire afin qu'elle puisse se connecter à son Espace Client.

Je vous recommande de vérifier dans le dossier spam de sa boite mail si vous ne retrouver pas le mail.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel