Espace client à nouveau disponible

Le problème d'accessibilité de l'espace client a été résolu, vous pouvez vous y connecter à nouveau. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.


Attention au phishing par SMS

Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

impossible de débloquer les numéros spéciaux

J'ai essayé à plusieurs reprises de débloquer les numéros spéciaux. Cela ne marche pas. Comment faire pour débloquer ces numéros ? Il n'ya pas de commande pour débloquer dans mon espace client. merci. URGENT

DANIEL
DANIEL

DANIEL

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
DANIEL
Date
5 décembre 2022
il y a 2 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Réponses

Bonjour Daniel,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour Daniel,

Suite au retour de la cellule concernée, le nécessaire a été effectué.

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel