Question en attente de réponse
Changement de forfait
Bonjour,
J’ai commandé une ligne hier mais je souhaite changer le forfait et passer a l’abonnement limité de 9€99 par mois.
Est-ce possible? Cela permettrai d’éviter de me rétracer et refaire un nouveau compte ?
Bien à vous,
Réponses
Bonjour Eva,
Je souhaite me rétracter de la ligne qui se termine par 3722.
Merci
-
-
Comment activer votre eSIM ?
Comment activer votre eSIM ?Si vous avez commandé un nouveau forfait, le QR code de votre eSIM sera mis à disposition le jour de l'activation de votre ligne chez Prixtel (portabilité). Si vous avez... -
Pourquoi ma ligne va-t-elle passer sur le réseau SFR ?
Pourquoi ma ligne va-t-elle passer sur le réseau SFR ?Suite à de nouveaux accords commerciaux, SFR devient notre partenaire réseau exclusif. Nous allons donc mettre un terme à notre partenariat avec Orange et toutes les lignes... -
Changement de forfait inférieur
Bonjour, je vous contacte car il y’a 1 mois j’ai changer de forfait pour un forfait supérieur donc le « géant » car j’avais plus assez de giga pour finir le mois et actuellement...Bonjour, Je souhaite baisser mon forfait pour revenir au petit. Merci d’avance pour la prise en compte de ma demande -
duree tarif promotionnel
Bonjour, J ai souscrit à l offre promotionnelle sur le forfait le petit au 01/07/2022 (4,99 sur la premiere tranche). Le procédé s est déroulé comme un changement de forfait...Bonjour, Je viens de recevoir la facture de facture de janvier 2023, et je suis surpris qu'elle passe de 2€ à 2.50€ sans que je sois prévenu. Je votre façon de faire... -
changer de forfait
Bonsoir - je désire changer de forfait j ai actuellement le géant et ayant pris ma retraite je n ai plus besoin d un tel forfait je désire prendre lz pztit ( 9.90 ) qui me...Bonjour, J'ai la même demande et je n'arrive pas à modifier avec les options sur mon compte. Pouvez vous m'aider ? Bonne journée
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
FUAT a répondu
-
Equipe Prixtel a répondu
-
FUAT a posé une nouvelle question
-
