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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture SFR

Bonjour, depuis mon abonnement chez vous en septembre, j’ai constaté, en plus des 7,99 € que vous prélevez tous les mois sur mon compte, un prélèvement mensuel de SFR de 19,00 € sur la banque de mon mari alors que l’on est pas du tout client chez eux. Pouvez vous me donner des explications SVP en sachant que Prixtel utilise le réseau SFR.
Merci pour votre prompte réponse . Mme Christiane M.

CHRISTIANE
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Réponses

Bonjour Christiane,

Prixtel a uniquement prélevé la somme de 7,99 euros sur ce compte.

Si vous avez un prélèvement "SFR" que vous contestez, je vous invite à contacter SFR.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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