Attention au phishing par SMS

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait téléphonique

Bonjour,
Je souhaite souscrire pour ma fille un forfait chez vous et l'ajouter à mon compte.
Je ne trouve plus le "petit forfait", il n'existe plus ?
Comment pouvons nous faire ?
Merci pour votre retour rapide
Mme P.

SANDRA
SANDRA

SANDRA

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
SANDRA
Date
5 décembre 2022
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Réponses

Bonjour Sandra,

Effectivement, le forfait le Petit n'existe plus.

Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué.
​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

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