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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai résilié ma ligne prixel depuis début novembre, et j'ai encore un prélèvement le 6.12.2022
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?
Merci beaucoup
Réponses
Bonjour Aurélie,
Nous ne facturons pas à l'avance mais à terme échu. Votre ligne ayant été résiliée en novembre, il est normal qu'une dernière facture et un dernier prélèvement soient émis début décembre. Ils portent sur vos consommations de novembre.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
AURELIE a posé une nouvelle question
© Prixtel