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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon forfait me permet il d'utiliser mes données à Londres(étranger) ?

Bonjour,
Je voulais savoir si je peux utiliser ma carte SIM Prixel à Londres, après le Brexit ? Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'utiliser ?

Merci par avance pour votre retour.

RAQUEL YENICE
RAQUEL YENICE

RAQUEL YENICE

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Réponses

Bonjour Raquel,


Pour information, suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en voyage (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.

Aussi, à ce jour les communications (appels, SMS et MMS) émises depuis l'Angleterre vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne sont déduites du volume compris dans votre forfait; il n'y a pas de surcoût.


Par ailleurs, l'ensemble du Royaume-Uni a quitté l'Union Européenne (Brexit). A ce jour, il n'y a eu aucun changement quant à la tarification depuis et vers l'Angleterre.

En revanche si vous prenez un ferry, pensez bien à éteindre votre mobile le temps de la traversée, pour qu'il ne se connecte pas à votre insu au réseau satellite du bateau.




Je reste disponible pour toute question éventuelle,


Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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