Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Les factures sont toujours au prénom de ma mère décédée il y a 2 ans. On a le même nom mais je souhaiterai mettre les factures à mon prénom (car lorsque j'ai besoin d'un justificatif c'est compliqué avec le prénom de ma mère décédée).
Comment faire ?
Dans l'attente de votre retour, salutations.
J. R
Réponses
Bonjour,
Si vous souhaitez changer le titulaire du compte, vous devez procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :
à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex
Conformément au Guide tarifaire, le transfert d’une ligne sur un autre compte client est facturé 5€ au repreneur.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
YVETTE a posé une nouvelle question
© Prixtel