Question en attente de réponse
4 g : débit de data devenu très lent
Bonjour,
Je possède 3 lignes téléphoniques prixtel à mon domicile, habituellement nous avons une très bonne connexion 4g et un très bon débit de data. Cependant depuis 5 jours, alors que nous captons 5/5 barres de 4g, le débit de data est très faible simultanément sur tous les téléphones prixtel (test de débit : inférieur à 1Mb/S).
Nous n'avons pas changé de zone (maison), et la connexion fonctionnait bien depuis 2 mois que nous sommes chez prixtel, nous avons tenté plusieurs redémarrage des téléphones et toutes les mises à jour sont faites. Cela semble venir du réseau qui n'offre pas un débit internet stable.
Pouvez vous nous indiquer le problème et quand sera t'il réparé ? Merci d'avance.
Réponses
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PATRICK a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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RAPHAEL a posé une nouvelle question
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