Attention au phishing par SMS

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne suspendu!!

Bonjour je recommande une carte sim car l autre ne fonctionnais pas et j avais tout essayé les derniers conseil que vous m aviez donné beaucoup trop compliqué ! Du coup 10e encore! Et la je la met dans le tel ...ligne suspendu ! Alors je demande le remboursement des deux dernières sim et l envoie urgent d une qui fonctionne svp merci sinon je me vois dans l obligation de bloquer les prélèvements et de partir ailleurs désolée c est trop compliqué j aïs autre chose à faire merci de votre compréhension

MT
MT

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Niveau
0
63 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
MT
Date
4 décembre 2022
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Réponses

Bonjour,

Je me permets de reprendre avec vous la conversation que nous avions commencée ici :
https://assistance.prixtel.com/questions/3059532-internet-fonctionne

D'autre part, je viens d'activer manuellement votre carte SIM. Elle sera opérationnelle sous 24h maximum.

Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile et à vérifier si tous vos services sont bien présents.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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