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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande un geste commercial

Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai demandé de résilié ma ligne 06xxxx9644 vers le 22/9/2022.
Je vous demande un geste commercial pour le paiement du mois Octobre, car je n'a pas utilisé ma ligne pendant la la totalité du mois d'Octobre.
Je vous remercie.
Bien cordialement.

NHUONG
NHUONG

NHUONG

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Réponses

Bonjour Nhuong,

Nous ne sommes pas habilités à faire de geste commercial sur le forum. Vous pouvez faire une réclamation dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures. Cliquez sur "Facture non conforme". Ensuite, choisissez Mes factures / Mes paiements puis le motif de votre réclamation. Le Service client étudiera votre demande dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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