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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande facture suite à changement d'adresse de facturation

Bonjour,
je souhaiterai recevoir un exemple d'une facture du mois dernier, ou de ce mois-ci avec ma nouvelle adresse de facturation mise à jour sur mon espace.
Merci aurevoir !

PIERRE ARTHUR
PIERRE ARTHUR

PIERRE ARTHUR

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Réponses

Bonjour Pierre Arthur,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Il est légalement interdit de modifier une facture déjà émise, j'en suis navré.
Votre facture de décembre, disponible début janvier, comportera votre nouvelle adresse.

D'autres documents peuvent faire office de justificatif de domicile, comme indiqué sur ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14807

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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