Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, effacez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) et utilisez de préférence le navigateur Chrome. Si le problème persiste, connectez-vous dans une fenêtre de navigation privée.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
bonjour
,veuillez ne plus envoyer facture à FORTUNEO le compte est fermé mais à:
boursorama banque IBAN CI-APRES
FR76xxxxxxxxxx
BIC: xxxxxxXX
MERCI ME TENIR AU COURANT RAPIDEMENT
bonne journée
Réponses
Bonjour Christiane
Pour information, vous pouvez modifier vos informations bancaires directement depuis voter compte, rubrique MES INFOS. Je viens de le faire pour vous. Votre nouvel IBAN sera pris en compte pour les prochaines factures à venir à partir de janvier 2023.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTIANE a posé une nouvelle question
© Prixtel