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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

gratuité suite au basculement sur sfr

Bonjour
Suite au basculement obligatoire sur sfr, je devais avoir un mois de gratuité, ce qui, sauf erreur de ma part, ne s'est jamais fait...
Cordialement

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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Réponses

Bonjour Claude,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Concernant la migration de la ligne finissant par 5041, le changement de réseau ayant été effectué en mai, votre facture 42884361de mai a bien bénéficié d'un solde en votre faveur de 9,99€.
Pour la ligne finissant par 3749, le solde en votre faveur de 9,99€ a été déduit de votre facture 44441638 de septembre.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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