Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour pourquoi lorsque je me connecte je n'ai pas d'informations au sujet de l'envoi de la carte sim et de mon futur abonnement merci pour votre réponse
Réponses
Bonjour Marie-France,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).
Le remboursement des frais de carte sim a été effectué sur la CB utilisée lors de la souscription.
Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Bonjour il y aurait beaucoup à dire sur la protection des opérateurs malheureusement la protection des consommateurs non satisfaits des services est inexistante...la chanson est toujours la même!!je vais me rapprocher de preventel(toujours anonyme cherchez l'erreur) et surtout de mon opérateur actuel
MARIE-FRANCE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MARIE-FRANCE a posé une nouvelle question
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